Български
International
Română
Srpski
Hrvatski
Bosanski
Magyar
Eλληνικά
Slovenščina
Slovenský
Deutsch
Español
Français
Italiano
English
Zaregistrujte si svoj zakúpený produkt od výrobcu ELMARK do 14 dní od zakúpenia, a získate tak PREDĹŽENÚ ZÁRUKU na 7 rokov.
Produkty spoločnosti ELMARK sú vyrábané v súlade so súčasnými európskymi normami a štandardmi, a spĺňajú požiadavky na najvyššiu kvalitu. Sme hrdí na to, že spoločnosť ALLIANZ GERMANY uznáva nedostatok reklamácií za posledných 11 rokov v súvislosti s poistením zodpovednosti za výrobky v hodnote 1 500 000 EUR. ELMARK zaručuje profesionálnu výrobu a dlhú životnosť výrobkov, kvôli čomu Vám teraz ponúka možnosť získania predĺženej záruky na zakúpené produkty od spoločnosti ELMARK. Máte možnosť získať:
Balík predĺženej záruky:
|
|
|
|
|
.png) .png) |
|
|
|
|
|
|
.png)
.png)
indust.png)
Pre všetky ostatné produkty spoločnosti ELMARK, ktoré sú uvedené vyššie, nie je možné uplatniť možnosť predĺženej záruky.
Viac informácií nájdete v časti Všeobecné záručné podmienky.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY viac info
Ako sa zaregistrovať na PREDĹŽENÚ ZÁRUKU?
Vyplňte registračný formulár do 14 dní od zakúpenia produktu ELMARK. Je povinné vyplniť všetky polia a poskytnuté informácie musia byť pravdivé. Po dokončení registrácii dostanete potvrdzujúci e-mail s osobitným číslom, ktorý potvrdzuje správnu registráciu.
Kedy má zakúpený produkt PREDĹŽENÚ ZÁRUKU?
Produkty od spoločnosti ELMARK je potrebné zakúpiť po dátumu 01.12.2017.
- Predĺžená záruka je platná iba pre tovary pod ochrannou známkou ELMARK, uvedené v našich elektronických katalógoch ELMARK Electrical a ELMARK Lighting, a nie sú označené so štítkom LIMITED OFFER/UNTIL SUPPLIES LAST
- Nákup je potrebné zaregistrovať prostredníctvom registračného formulára, ktorú nájdete na adrese http://elmarkholding.eu/sk/extended-warranty.html
- Nákup produktu/produktov je potrebný zaregistrovať do 14 dní od dátumu zakúpenia.
Ako môžem uplatniť nárok o predĺženú záruku?
Vašu požiadavku o predĺženú záruku môžete poslať prostredníctvom registrácii na našej webovej stránke, ktorá je dostupná na nasledujúcej adrese: http://elmarkholding.eu/sk/extended-warranty.html
V priebehu 48 hodín Vás budeme kontaktovať cez uvedenú e-mail adresu alebo telefonicky.
Čo je potrebné vyplniť do reklamačnej žiadosti v rámci repredĺženej záručnej lehoty?
V prípade poslania žiadosti o záruku by ste mali poskytnúť v online formulári nasledujúce informácie:
- Naskenovaný nákupný doklad – pokladničný doklad, faktúra.
- Osobitné číslo z e-mailu, ktoré bolo prijaté po dokončení registrácii žiadosti o Balík predĺženej záruky.
- Fotografie produktu, ktorý je obsahom reklamačnej požiadavky.
Sú prdĺžené a všeobecné záručné podmienky rovnaké?
Áno, podmienky záručnej služby sú rovnaké.
Kupujúci je povinný oboznámiť sa so všeobecnými záručnými podmienkami.
Koľko času trvá vyriešenie reklamačnej žiadosti?
Odpoveď dostanete do 30 dní, v súlade so zákonom č.250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
Kedy začína predĺžená záruka?
Záruka začína odo dňa zakúpenia, ktorý je potvrdený s pokladničným dokladom alebo faktúrou.
Dôležité: V PRÍPADE AK NEDOSTANETE POTVRDZUJÚCI EMAIL DO 24 HODÍN OD DOKONČENIA REGISTRÁCIE, PROSÍME VÁS, ABY STE REGISTRÁCIU ZOPAKOVALI. V PRÍPADE AK NEDOSTANETE EMAIL ZNOVA, PROSÍME KONTAKTUJTE NÁS info@elmarkholding.eu
